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Dotación sanitaria
Ciclo de mejora continua
Análisis
Resultados
Mejoras
2.
Concepto y evolución histórica de la calidad asistencial
Según la OMS, “la calidad de la asistencia sanitaria es asegurar
que cada paciente recibe el conjunto de servicios diagnósticos y
terapéuticos más adecuado para conseguir una atención sanitaria
óptima, teniendo en cuenta todos los factores y los conocimientos
del paciente y del servicio médico, y lograr el mejor resultado con el
mínimo riesgo de efectos iatrogénicos y la máxima satisfacción del
paciente con el proceso
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Código de Hammurabi en el año 2000 a.C.
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Papiro de Egipto 2000 a.C.
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Tratado de Hipócrates de Cos en el 5000 a.C.
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Tratado de Galeno en el 200 d.C.
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Florence Nightingale a finales del siglo XX
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Entre los años 1946 y 1960
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Los años 70 y principios de los 90