Página 69 - Guía Didáctica para el Profesor -Dotación sanitaria

Guía didáctica para el profesor ❘ 67
7. El modelo de excelencia EFQM:
a) Su misión es la de reconocer la excelencia en las organizaciones europeas de
manera sostenida.
b) Es un modelo no normativo.
c) Es una organización sin ánimo de lucro.
d) Todas son correctas.
8. Encuentra la respuesta correcta sobre Florence Nightingale:
a) Fue la creadora del “audit médico”.
b) Vivió en el siglo XVII.
c) Estableció los primeros estándares de la práctica de enfermería.
d) Estableció las bases éticas y morales de la medicina.
9. Respecto al “ciclo de Deming” indica cuál es la afirmación falsa:
a) Se divide en cuatro pasos: planear, hacer, controlar y actuar.
b) En la fase de planear se ponen en marcha las labores correctivas.
c) En la fase actuar según los resultados obtenidos se toman medidas preventivas.
d) También se conoce como “ciclo de mejora continua”.
10. En el control de calidad en la prestación del servicio es falso que:
a) Debemos conocer a la perfección los problemas que se presentan en una unidad
asistencial.
b) Las empresas de asistencia sanitaria crean unos compromisos con la sociedad
enumerando sus compromisos.
c) Las empresas tienen que basarse en unos objetivos específicos.
d) Todas son correctas.