Página 68 - Guía Didáctica para el Profesor -Dotación sanitaria

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EVALÚATE TÚ MISMO
1. Dentro de las fases de implantación de un sistema de gestión de calidad, ¿cuál
es la fase donde se analizan todos los procesos a mejorar y se crea un manual
de calidad?:
a) Fase inicial.
b) Fase de documentación.
c) Fase de implantación.
d) Fase de verificación.
2. ¿Cómo se conoce también al ciclo de Deming?:
a) Proceso cíclico.
b) Ciclo de resultados mejorados.
c) Proceso de mejora continua.
d) Fomento de la calidad.
3. ¿En qué documento se encontraron algunos de los primeros estándares referi-
dos a la práctica médica?:
a) Papiro de Egipto.
b) Tratado de Hipócrates.
c) Tratado Galeno.
d) Código de Hammurabi.
4. ¿Cuál es el significado de las siglas ISO?:
a) Institución Social Organizativa.
b) Organización Internacional para la estandarización.
c) Institución Sanitaria Oriental.
d) Todas son falsas.
5. ¿Cuáles son los criterios en los que puede estar basado el concepto de calidad
del paciente?:
a) Nivel de información que recibe.
b) La rapidez en la atención.
c) La mejora de su dolencia.
d) Todas son correctas.
6. Señala la afirmación falsa sobre algunos de los beneficios que incorpora la im-
plantación de un sistema de mejora de la calidad:
a) Mejora la eficacia y la eficiencia de los procesos de la organización.
b) Empeora el clima laboral interno de la empresa.
c) Fomenta la mejora continua.
d) Incrementa la satisfacción de los pacientes.